Airion Aloqa — поддержка
Как войти во встречу
Откройте ссылку-приглашение: если приложение установлено, встреча откроется в нём. Или
скопируйте ссылку и вставьте её на главном экране приложения. Укажите имя, проверьте
камеру и микрофон и войдите во встречу.
Пароль и зал ожидания
Если организатор защитил встречу паролем, приложение его спросит: пароль знает
организатор. Если включён зал ожидания, вы попадёте во встречу, как только организатор
вас впустит.
Камера и микрофон
Приложение просит доступ при первом входе. Если вы отказали, включите его: на iPhone —
Настройки → Airion Aloqa → Камера и Микрофон; на Android — Настройки → Приложения →
Airion Aloqa → Разрешения. На Android разрешите и уведомления: без них звонок не
продолжится в фоне.
Звук
Звук идёт в громкий динамик, а при подключённых наушниках — в них. Если вы перешли в
другое приложение, звонок продолжается, а камера включится снова, когда вы вернётесь.
Если вас не слышат, проверьте, не выключен ли микрофон в приложении.
Ссылка открывается в браузере
Если ссылка открылась в браузере, а не в приложении, скопируйте её и вставьте на главном
экране приложения.
Airion Aloqa Support
Joining a meeting
Open the invitation link: if the app is installed, the meeting opens in it. Or copy the
link and paste it on the app's home screen. Type your name, check your camera and
microphone, and join.
Password and waiting room
If the organizer protected the meeting with a password, the app asks for it: the
organizer has the password. If the meeting has a waiting room, you are in as soon as the
organizer lets you in.
Camera and microphone
The app asks for access the first time you join. If you said no, turn it on: on iPhone,
Settings → Airion Aloqa → Camera and Microphone; on Android, Settings → Apps → Airion
Aloqa → Permissions. On Android, allow notifications too: without them the call cannot
carry on in the background.
Sound
Sound plays through the loudspeaker, or through your headphones when they are connected.
If you switch to another app, the call carries on, and your camera comes back on when you
return. If others cannot hear you, check that the microphone is not muted in the app.
The link opens in the browser
If the link opened in the browser instead of the app, copy it and paste it on the app's
home screen.
Contact us
Write to info@rtmc.uz with your phone model, its
system version and what happened. How we handle data is described in the
privacy policy.
Airion Aloqa — yordam
Uchrashuvga qanday kirish mumkin
Taklif havolasini oching: ilova oʻrnatilgan boʻlsa, uchrashuv unda ochiladi. Yoki
havolani nusxalab, ilovaning bosh ekraniga qoʻying. Ismingizni yozing, kamera va
mikrofonni tekshiring va uchrashuvga kiring.
Parol va kutish zali
Agar tashkilotchi uchrashuvni parol bilan himoyalagan boʻlsa, ilova uni soʻraydi:
parolni tashkilotchi biladi. Agar kutish zali yoqilgan boʻlsa, tashkilotchi sizni
kiritishi bilan uchrashuvga tushasiz.
Kamera va mikrofon
Ilova ruxsatni birinchi kirishda soʻraydi. Agar rad etgan boʻlsangiz, uni yoqing:
iPhoneʼda — Sozlamalar → Airion Aloqa → Kamera va Mikrofon; Androidʼda — Sozlamalar →
Ilovalar → Airion Aloqa → Ruxsatlar. Androidʼda bildirishnomalarga ham ruxsat bering:
ularsiz qoʻngʻiroq fonda davom etmaydi.
Ovoz
Ovoz karnayga, quloqchinlar ulanganda esa ularga chiqadi. Boshqa ilovaga oʻtsangiz,
qoʻngʻiroq davom etadi, kamera esa qaytganingizda yana yoqiladi. Agar sizni
eshitishmasa, ilovada mikrofon oʻchirilmaganini tekshiring.
Havola brauzerda ochilmoqda
Agar havola ilovada emas, brauzerda ochilsa, uni nusxalab, ilovaning bosh ekraniga
qoʻying.
Biz bilan bogʻlanish
Bizga info@rtmc.uz manziliga yozing: telefon modeli,
tizim versiyasi va nima boʻlganini koʻrsating. Maʼlumotlar bilan qanday ishlashimiz
maxfiylik siyosatida
yozilgan.
Airion Aloqa — ёрдам
Учрашувга қандай кириш мумкин
Таклиф ҳаволасини очинг: илова ўрнатилган бўлса, учрашув унда очилади. Ёки ҳаволани
нусхалаб, илованинг бош экранига қўйинг. Исмингизни ёзинг, камера ва микрофонни
текширинг ва учрашувга киринг.
Парол ва кутиш зали
Агар ташкилотчи учрашувни парол билан ҳимоялаган бўлса, илова уни сўрайди: паролни
ташкилотчи билади. Агар кутиш зали ёқилган бўлса, ташкилотчи сизни киритиши билан
учрашувга тушасиз.
Камера ва микрофон
Илова рухсатни биринчи киришда сўрайди. Агар рад этган бўлсангиз, уни ёқинг: iPhoneʼда —
Созламалар → Airion Aloqa → Камера ва Микрофон; Androidʼда — Созламалар → Иловалар →
Airion Aloqa → Рухсатлар. Androidʼда билдиришномаларга ҳам рухсат беринг: уларсиз
қўнғироқ фонда давом этмайди.
Овоз
Овоз карнайга, қулоқчинлар уланганда эса уларга чиқади. Бошқа иловага ўтсангиз,
қўнғироқ давом этади, камера эса қайтганингизда яна ёқилади. Агар сизни эшитишмаса,
иловада микрофон ўчирилмаганини текширинг.
Ҳавола браузерда очилмоқда
Агар ҳавола иловада эмас, браузерда очилса, уни нусхалаб, илованинг бош экранига қўйинг.
Биз билан боғланиш
Бизга info@rtmc.uz манзилига ёзинг: телефон модели,
тизим версияси ва нима бўлганини кўрсатинг. Маълумотлар билан қандай ишлашимиз
махфийлик сиёсатида
ёзилган.